Retourneren

Hoe werkt retourneren bij Brons Beelden?
Als consument heeft u wettelijk gezien 14 dagen bedenktijd. In deze periode kunt u de bestelling retourneren.

Retour aanmelden
Geef door welke artikelen u gaat retourneren via info@bronsbeelden.nl. U ontvangt vervolgens een instructie per e-mail van ons.

Inpakken & afleveren
Retourneer de artikelen in de originele verpakking. De retouren kunt u vervolgens inpakken en afleveren bij een willekeurig verzendpunt. U ontvangt een track & trace code, zodat u exact weet wanneer het geretourneerde product weer door ons in goede orde is ontvangen. 

Geld terug
Binnen 3 werkdagen ontvangt u uw geld terug op uw bankrekening.

Wanneer is mijn retour verwerkt?
Het verwerken van een geretourneerd artikel duurt gemiddeld 5 werkdagen.

Wat zijn jullie retourvoorwaarden?
Als consument heeft u wettelijk gezien 14 dagen bedenktijd. In deze periode kun je de bestelling retourneren. De retourtijd gaat in op het moment dat u de bestelling ontvangt.

De artikelen kunnen (indien mogelijk) in de originele verpakking geretourneerd worden. Dit is inclusief labels, stickers en zonder gebruiks- of schadesporen.

Indien het artikel zich niet meer in de originele staat bevindt, mogen wij u hiervoor aansprakelijk stellen en zal dit in mindering worden gebracht van het retourbedrag.